Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej:
Administratorem danych osobowych jest:
[pełna nazwa firmy / imię i nazwisko przedsiębiorcy]
adres: [adres siedziby]
NIP: [NIP]
REGON: [REGON — jeśli dotyczy]
e-mail: [adres e-mail]
telefon: [numer telefonu]
Kontakt z Administratorem możliwy jest telefonicznie, mailowo lub osobiście w placówkach wskazanych na stronie internetowej.
2. Zakres działania strony
Strona internetowa ma charakter informacyjny. Umożliwia zapoznanie się z informacjami o kantorze, lokalizacjach, godzinach otwarcia, orientacyjnych kursach walut, ofercie związanej ze skupem złota oraz danymi kontaktowymi.
Strona nie posiada formularza kontaktowego, kont użytkowników, sklepu internetowego ani systemu płatności online.
Kontakt z kantorem odbywa się przede wszystkim telefonicznie, poprzez kliknięcie numeru telefonu lub bezpośrednio w placówkach.
3. Jakie dane mogą być przetwarzane
W związku z korzystaniem ze strony mogą być przetwarzane następujące dane:
- adres IP użytkownika,
- dane techniczne przeglądarki i urządzenia,
- informacje o korzystaniu ze strony,
- dane zapisane w plikach cookies,
- dane przekazane dobrowolnie podczas kontaktu telefonicznego, mailowego lub osobistego,
- dane przetwarzane przez zewnętrzne usługi, takie jak Google Maps lub reCAPTCHA.
Administrator nie zbiera przez stronę danych za pomocą formularzy kontaktowych ani nie prowadzi rejestracji użytkowników.
4. Cele przetwarzania danych
Dane mogą być przetwarzane w następujących celach:
- zapewnienie prawidłowego działania strony internetowej,
- zapewnienie bezpieczeństwa strony i ochrony przed nadużyciami,
- umożliwienie kontaktu telefonicznego lub mailowego,
- prezentacja lokalizacji placówek za pomocą Google Maps,
- realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
- dochodzenie lub obrona przed ewentualnymi roszczeniami.
5. Podstawy prawne przetwarzania
Dane są przetwarzane na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na prowadzeniu strony internetowej, zapewnieniu jej bezpieczeństwa, obsłudze kontaktu oraz ochronie przed roszczeniami,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki prawne ciążące na Administratorze,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika, w szczególności w zakresie opcjonalnych plików cookies lub usług zewnętrznych, jeżeli taka zgoda jest wymagana.
6. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika.
Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności do:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- zapamiętania ustawień zgód cookies,
- zabezpieczenia strony i panelu administracyjnego,
- obsługi logowania administratora do WordPressa,
- obsługi usług zewnętrznych, takich jak Google Maps lub reCAPTCHA.
Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdują się na stronie:
Polityka plików cookies/polityka-plikow-cookies-eu/
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies za pomocą linku „Zmień ustawienia cookies” dostępnego w stopce strony.
7. Google Maps
Na stronie mogą być wykorzystywane mapy Google w celu pokazania lokalizacji placówek.
Korzystanie z Google Maps może wiązać się z przekazaniem danych do Google, w szczególności takich jak adres IP, dane przeglądarki, dane urządzenia lub informacje o interakcji z mapą.
Mapy Google mogą być ładowane dopiero po wyrażeniu odpowiedniej zgody przez użytkownika w banerze cookies, jeżeli konfiguracja strony tego wymaga.
Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych przez Google znajdują się w polityce prywatności Google.
8. reCAPTCHA i zabezpieczenia strony
Strona korzysta z zabezpieczeń technicznych, w tym z rozwiązań Wordfence oraz Google reCAPTCHA, w celu ochrony panelu logowania WordPress przed spamem, botami i nieautoryzowanym dostępem.
reCAPTCHA może analizować dane techniczne użytkownika, takie jak adres IP, dane przeglądarki, sposób korzystania ze strony lub inne informacje potrzebne do oceny ryzyka automatycznego działania.
9. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu strony internetowej, w szczególności:
- firmie hostingowej,
- dostawcom usług IT,
- dostawcom zabezpieczeń strony,
- dostawcom usług zewnętrznych, takim jak Google,
- podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.
10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z usług zewnętrznych, takich jak Google Maps lub reCAPTCHA, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się zgodnie z zasadami stosowanymi przez dostawcę danej usługi oraz odpowiednimi mechanizmami prawnymi wymaganymi przez przepisy o ochronie danych osobowych.
11. Okres przechowywania danych
Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane.
Dane techniczne i dane związane z bezpieczeństwem strony mogą być przechowywane przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa, analizy incydentów oraz ochrony przed roszczeniami.
Dane przekazane w ramach kontaktu telefonicznego, mailowego lub osobistego mogą być przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania, realizacji sprawy lub zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
12. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- sprzeciwu wobec przetwarzania,
- przenoszenia danych, jeżeli ma to zastosowanie,
- cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu skorzystania z praw należy skontaktować się z Administratorem.
13. Dobrowolność podania danych
Korzystanie ze strony internetowej jest dobrowolne.
Podanie danych w trakcie kontaktu telefonicznego, mailowego lub osobistego jest dobrowolne, ale może być konieczne do obsługi konkretnej sprawy.
14. Zmiany Polityki prywatności
Administrator może aktualizować Politykę prywatności, w szczególności w przypadku zmian w działaniu strony, zmian technologicznych lub zmian przepisów prawa.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej.
Data ostatniej aktualizacji: [data]